Neste artigo vamos te ensinar a consultar o relatório de clientes inadimplentes (clientes que estão com pagamentos atrasados) na plataforma Fourpet. Confira:

Para consultar o relatório de clientes inadimplentes, selecione, no menu, a opção "Relatórios" > "Clientes" > "Inadimplentes".

Ao clicar nesta opção, a seguinte tela será exibida:

1. Nome: Nesta coluna você poderá consultar os nomes dos clientes que possuem o status de inadimplentes.

ATENÇÃO: Um cliente será considerado como inadimplente quando possuir um ou mais lançamentos em aberto cuja data de vencimento tenha expirado.

2. Quantidade: Nesta coluna você poderá consultar a quantidade de lançamentos atrasados para cada cliente inadimplente.

3. Total: Nesta coluna você poderá consultar o valor total em atraso para cada cliente inadimplente.

4. Detalhes: Selecione um cliente inadimplente e clique neste botão para obter mais detalhes sobre os lançamentos em atraso.

Clicando no botão "Detalhes", a seguinte tela será aberta:

4.1. Marcar como perda?: Selecionando a opção "Sim", o lançamento será marcado como perdido e seu registro será removido.

4.2. Emissão: Data em que o lançamento foi emitido.

4.3. Vencimento: Data de vencimento do lançamento.

4.4. Descrição: Descrição do lançamento.

4.5. Valor: Valor do lançamento.

4.6. Total: Valor total dos lançamentos que estão em atraso.

4.7. Informação: Neste campo você encontra as informações necessárias para liquidar o(s) lançamento(s) em aberto do cliente inadimplente.